Ana içeriğe geç
Баланс клиента

Как оформить продажу в кредит и зачислить депозит клиенту?

Fidan İsmayılova avatar
Yazar: Fidan İsmayılova
2 aydan uzun süre önce güncellendi

В системе Clopos вы можете продавать товары в кредит, привязывать чеки к клиентам и управлять их балансами. В этой инструкции подробно рассмотрим, как правильно записывать долг, пополнять баланс и работать с платежами.


Как продать товар в кредит (записать долг клиенту)?

  1. Перейдите в Настройки → Общие → Финансы.

  2. Активируйте опцию Может ли баланс клиента быть отрицательным?

После этого можно продавать товары в кредит.


Как привязать чек к клиенту в терминале?

  1. В левом боковом меню выберите раздел Клиенты

Например, если у клиента Виктор на депозите есть 10 AZN, а сумма чека составляет 95 AZN, тогда баланс изменится на -85 AZN.

2. Найдите нужного клиента.

3. Нажмите Применить, чтобы добавить его в чек.

Закрытие счета с учетом клиентского баланса

После нажатия Применить необходимо обязательно выбрать способ оплаты Баланс клиента, чтобы сумма списалась с его баланса или был записан долг.

Примечание: Чтобы способ оплаты Баланс клиента отображался в терминале, его необходимо активировать в настройках способов оплаты.


Как просмотреть счета и баланс клиента?

Перейдите в раздел Клиенты, где можно увидеть:

  • Задолженность каждого клиента,

  • Его текущий баланс,

  • Все оформленные чеки по продажам.

Кроме просмотра баланса, вы также можете его пополнить. Если у клиента нет задолженности, внесенные средства будут зачислены как депозит.


Как пополнить баланс корпоративного клиента?

Если клиент является корпоративным лицом и оплачивает долг банковским переводом, пополнение необходимо выполнять через панель управления, а не через терминал продаж.

Как это сделать?

  1. Перейдите в Панель управления → Маркетинг → Клиенты.

  2. Найдите нужного клиента.

  3. Нажмите на значок "..." напротив его имени.

  4. Выберите команду Добавить операцию.

  5. В открывшемся окне заполните соответствующие поля и выполните платеж.

После успешного проведения платежа баланс клиента изменится на внесенную сумму.


Теперь вы знаете, как правильно работать с долгами клиентов, депозитами и корпоративными платежами в системе Clopos!

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?