Важность интеграции Clopos с E-kassa
Отправка чеков из системы Clopos в E-kassa — важный шаг для соблюдения современных налоговых требований.
Интеграция автоматически передаёт каждую продажу и оплату в налоговую систему, облегчая своевременную и правильную подготовку налоговых отчётов.
Связь с E-kassa позволяет:
предоставлять точные и прозрачные данные налоговым органам;
упростить бухгалтерский учёт;
минимизировать человеческие ошибки.
В итоге это помогает правильно выполнять налоговые обязательства и облегчает финансовое управление бизнесом.
Интеграция устройства "eKASSAM" Э-касса с системой Clopos
Откройте программу eKASSAM. Перейдите в раздел API.
(Если у вас нет этого раздела, свяжитесь с компанией eKASSAM.)
Войдите, используя имя пользователя и пароль, предоставленные компанией eKASSAM.
В панели управления Clopos перейдите в раздел Приложения.
В подразделе Все подключите модуль One Click.
Для активации модуля требуется оплата в размере 20 AZN (эта сумма добавляется к вашей ежемесячной подписке). После подключения модуль появится в разделе Приложения.
Активируйте статус.
Если включить функцию Отображать на терминале, в разделе Устройства на терминале появится подраздел E-kassa. При отключении статуса этот раздел скрывается.
При активации функции Отправлять автоматически, во всех закрываемых чеках автоматически будет включена функция печати с налогом. По необходимости её можно отключить.
Функция “Банка нету”
При активации этой функции, если в электронном кассовом устройстве подключён банк, его работа временно приостанавливается во время интеграции. При оплате картой, карта больше не потребуется — информация о безналичной оплате будет напрямую передаваться в налоговую.Укажите IP-адрес.
Чтобы узнать IP, войдите в сетевые настройки устройства eKASSAM.
Формат записи:192.168.1.1:9876, где192.168.1.1— условный IP-адрес, а:9876— порт, обязательный и неизменный для оператора.
⚠️ Убедитесь, что при интеграции устройства eKASSAM и системы Clopos обе программы находятся в одной сети.
💡 Чтобы избежать проблем в будущем, рекомендуется закрепить IP-адрес устройства как статический в настройках сети либо зарезервировать его в роутере или модеме. Это предотвратит смену IP и обеспечит стабильное подключение устройства к сети, что важно для корректной и бесперебойной работы системы.
Ключ безопасности указывается внутри устройства eKASSAM и может быть изменён в любой момент. В Clopos (админ-панель) этот ключ также прописывается. На соответствующей странице вы можете просмотреть и изменить код безопасности, а также увидеть IP-адрес и порт устройства.
Default tax name — здесь укажите название налога.
Default tax rate — здесь укажите налоговую ставку (процент).
После внесения всех данных нажмите кнопку Сохранить в правом верхнем углу, чтобы сохранить изменения.
Проверка устройства eKASSAM в системе Clopos
На терминале продаж Clopos перейдите в:
Контрольная панель → Устройства → E-Kassalar.
⚠️ Если раздел управления E-Kassa на терминале не отображается, необходимо активировать разрешение Управление E-Kassa для данного сотрудника в разделе Должности.
Чтобы убедиться, что устройство eKASSAM полностью интегрировано в систему, нажмите кнопку Проверить.
В случае успешного подключения на устройстве e-kassa напечатается небольшой чек.
Интеграция нескольких E-Kassa устройств одновременно,
Возможно подключить несколько электронных касс одновременно.
Каждое устройство может использоваться только на одном терминале.
Чтобы использовать конкретное устройство, необходимо остальные перевести в статус offline, а нужное активировать.
Если интегрируемые устройства принадлежат одному оператору, необходимо обратиться в службу поддержки Clopos.
Проверка статуса смены
Функция проверки смены показывает текущее состояние кассы.
При нажатии на кнопку Проверить:
Если смена закрыта → отображается Fiscal: Closed.
Если смена открыта → отображается Open с указанием времени открытия.
Открытие смены
Перед началом работы кассир или оператор должен официально открыть смену.
Для этого после входа в систему необходимо нажать Открыть смену.
Этот шаг фиксирует время начала смены и активирует регистрацию всех финансовых операций в системе.
Закрытие смены
В конце рабочего дня или перед завершением смены необходимо официально её закрыть.
При нажатии на Закрыть смену система фиксирует время завершения и формирует итоговый отчёт по всем операциям за смену.
⚠️ Если смена не будет закрыта, возможны ошибки и несоответствия в отчётах.
X-Отчёт
Промежуточный финансовый отчёт, который кассир или оператор может сформировать в любое время в течение дня.
Показывает все операции, продажи, наличные и безналичные платежи до текущего момента.
Не влияет на итог отчёта и не закрывает кассу.
Отчёт
В программе Clopos на странице E-Kassa формируется отчёт по чекам, отправленным в налоговую, за выбранный период.
⚠️ Вы не можете выбрать будущее время — в противном случае система выдаст предупреждение.
История операций
Все продажи, отправленные в налоговую в рамках смены, отображаются по отдельности (например: продажа на 12 манат, продажа на 13 манат).
Это позволяет отслеживать каждую операцию в деталях.
💡Если смена остаётся открытой более 24 часов, система автоматически отправляет сообщение об ошибке. Это означает, что смена не была закрыта, и данные могут быть зафиксированы некорректно. Поэтому важно вовремя закрывать смену.
Способы аннулировать чек, отправленный в налоговую
Фискальное аннулирование
В разделе архивных чеков найдите нужный чек и нажмите Фискальное аннулирование. Выполняется только в рамках текущей смены.
Повторное открытие чека
Открыть заново чек можно только до момента открытия кассы. В пределах текущей смены чек также можно аннулировать.
Возврат
Через операцию возврата также можно аннулировать чек в налоговой.
Если устройство e-kassa находится онлайн, возврат автоматически аннулирует чек в налоговой.
Шаги:
На терминале нажмите на три линии вверху → перейдите в Контрольная панель.
Зайдите в раздел Возврат.
Укажите ID чека.
Выберите товары, которые нужно вернуть.
Подтвердите операцию возврата.
В процессе возврата устройство e-kassa напечатает чек.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или понадобится помощь, свяжитесь с нами: