Чек-принтеры подключаются двумя способами:
через сеть (LAN)
через USB.
В этой статье рассмотрим вариант подключения через USB.
Принтер, вид сзади:
Убедитесь, что принтер подключён к электросети.
Проверьте, что USB-кабель подключён к принтеру и компьютеру.
Убедитесь, что драйвер для устройства установлен.
В случае если драйвер не установлен, следуйте ниже указанной инструкции
Установка драйвера через Zadig:Перейдите на сайт Clopos.
В разделе Продукты → Скачать Программы скачайте программу Zadig или загрузите напрямую по ссылке: https://cdn.clopos.com/_clopos/downloads/zadig.exe
Откройте программу Zadig. В меню Options выберите List All Devices.
Нажмите на область, выделенную красным, и выберите подключенное устройство.
Примечание: если устройство сложно определить, отсоедините USB и подключите снова — появится новое подключение.Нажмите кнопку Replace Driver.
После успешного завершения установки появится уведомление "successfully".
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или понадобится помощь, свяжитесь с нами: