Bir ürünü silmeye çalışırken hata mesajı alıyorsanız, bu durumun dört ana sebebi olabilir:
Ürünün açık adisyonda bulunması:
Eğer ürün herhangi bir açık adisyonda yer alıyorsa, yalnızca bu adisyon kapatıldıktan sonra silinebilir.
Bu hatayı alırsanız aşağıdaki adımları izleyin:
Satışlar → Adisyonlar bölümüne gidin.
Ürünü arayın ve ürünün bulunduğu açık adisyonun ID’sini belirleyin.
Terminalde, bu adisyonun ID’siyle arama yapın ve adisyonu kapatın.
Adisyon kapatıldıktan sonra ürünü tekrar silmeyi deneyin.
Ürünün başka ürünlerin reçetesinde kullanılması:
Silmek istediğiniz ürün, başka bir ürünün reçetesi olarak kullanılıyorsa, önce bu reçeteden çıkarılması gerekir.
Bu sorunu çözmek için aşağıdaki adımları izleyin:
Silmek istediğiniz ürüne tıklayın ve Düzenle butonuna tıklayın.
Reçete bölümüne gidin.
Ürünü reçeteden çıkarın.
Kaydet butonuna tıklayın.
Ürünün değiştirici grubunda kullanılması:
Ürün, bir değiştirici grubunda kullanılıyorsa, önce bu gruptan çıkarılmalıdır.
Bu durumda şu adımları izleyin:
Silmek istediğiniz ürüne tıklayın ve Düzenle butonuna tıklayın.
Değiştiriciler bölümüne gidin.
Ürünü değiştirici grubundan çıkarın.
Kaydet butonuna tıklayın.
Ürünün stokda bulunması:
Silmek istediğiniz ürün stokda mevcutsa, önce stok miktarının sıfırlanması gerekir.
Stok miktarını sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:
Ürün stoklarını kontrol etme:
Envanter → Stok bölümüne gidin.
Ürünü arayın.
Örneğin, Bar deposunda Coca-Cola 330 ml ürününün 2 adet olduğunu kontrol edin.
Ürün stoklarını sıfırlama:
Envanter → Envanter kontrolü bölümüne gidin.
Oluştur butonuna tıklayın.
Açılan pencerede Depo bölümünden stokları sayacağınız depo adını seçin.
Adım 2 butonuna tıklayın ve ardından Ekle bölümüne gidin.
Not: "Adım 2", ürünlerin, malzemelerin ve yarı mamullerin hesaplanması içindir.
Stok miktarını sıfırlama:
Sayım yapmak istediğiniz ürünü seçin (örneğin: Cola Banka 330ml).
Kaydet butonuna tıklayın.
Açılan pencerede, ürünün mevcut stok miktarının Beklenen miktar ve sayım sonrası kalan miktarın Gerçek stok miktarı olduğunu kontrol edin. Stok miktarı alanı varsayılan olarak sıfır olacaktır. Bu verileri olduğu gibi onaylayın ve Envanter Kontrolü Yapın butonuna tıklayın.
Ürünü depodan silme:
Tekrar Stoklar bölümüne gidin ve ürün miktarının sıfırlandığını görün. Ürün satırının sonundaki üç noktaya (...) tıklayın ve Kaldırmak seçeneğini seçin.
Ürünü menüden silme:
Menü → Ürünler bölümüne gidin.
Ürünün bulunduğu satırdaki üç noktaya (...) tıklayın ve Kaldırmak butonuna tıklayın.
Bu adımları takip ettikten sonra ürün, depo stoklarından ve sistemden tamamen silinecektir.