Интеграция Wolt и автоматическое открытие чеков в Clopos
Чтобы автоматизировать получение заказов с Wolt и ускорить процесс открытия чеков в системе Clopos, выполните следующие шаги:
Перейдите в панель управления.
Откройте раздел «Приложения» и выберите вкладку «Все».
Найдите модуль «Интеграция с Wolt» и нажмите «Активировать».
После активации в разделе приложений появится кнопка Wolt.
Нажмите на кнопку Wolt и переведите статус в активное положение.
Если вы создали специальный тип продажи для заказов с Wolt:
Перейдите в разделы «Доставка Wolt» и «Самовывоз».
Укажите нужный тип продажи.
С этого момента чеки, формируемые при получении заказов с Wolt, будут автоматически открываться с выбранным способом продажи.
С этого момента чеки, формируемые при получении заказов с Wolt, будут автоматически открываться с выбранным способом продажи.
⚙️ Настройки для интеграции с Wolt
Если вы хотите интегрировать ваши заказы с Wolt, выполните следующие шаги:
Войдите в панель управления Wolt.
После получения доступа необходимо выполнить синхронизацию меню.
Для этого в системе Clopos найдите ID-коды ваших товаров.
В панели управления Wolt укажите эти ID-коды в поле POS ID для соответствующих товаров.
Эта процедура касается не только основных товаров, но также и модификаторов — их ID также должны быть указаны в соответствующем поле POS ID в системе Wolt.
🔍 Поиск ID кодов модификаторов в Clopos
Чтобы найти ID коды модификаторов в системе Clopos, выполните следующие шаги:
Перейдите в раздел Меню → Управление модификаторами в системе Clopos.
Нажмите один раз на название нужной группы модификаторов.
Справа откроется окно, в котором будут отображены ID коды:
ID напротив названия группы — это ID группы модификаторов.
ID напротив каждого товара внутри группы — это ID модификаторов (товаров).
Ввод POS ID в Wolt: Как задать POS ID в системе Wolt
Чтобы назначить POS ID в системе Wolt, выполните следующие шаги:
Войдите в раздел Listing Manager в панели управления Wolt.
В верхней части страницы вы увидите два основных раздела:
Listing — отвечает за управление тех. картами (то есть товарами) в меню.
Options — используется для управления модификаторами (например, дополнительными соусами и т.п.).
Если вы хотите назначить POS ID для какого-либо товара:
Перейдите в раздел Listing.
Найдите нужный товар и нажмите на значок карандаша напротив него.
После того как вы нажали на значок карандаша рядом с товаром, справа откроется окно с настройками.
Перейдите во вкладку Advanced (Дополнительно).
Затем откройте раздел Product Identifiers.
Найдите поле POS ID и введите туда ID кода товара из системы Clopos, соответствующего этому товару.
После внесения изменений нажмите кнопку Save (Сохранить), чтобы сохранить изменения.
🧩 9. Как назначить POS ID для модификатора в Wolt
В платформе Wolt откройте нужный модификатор, связанный с соответствующим товаром.
Перейдите в настройки модификатора.
Найдите поле для ввода POS ID.
Впишите туда ID кода модификатора из системы Clopos.
💡 Важно: модификатор, созданный в Wolt, должен полностью соответствовать модификатору, созданному в Clopos.
После того как вы нажали на модификатор, справа откроется окно с его параметрами.
В этом окне вы увидите настройки модификатора.
Чтобы добавить POS ID, нажмите кнопку Edit (Редактировать).
🧩Добавление POS ID для модификаторов и вариантов
В вышеупомянутом разделе мы указываем POS ID для группы модификаторов.
Группы модификаторов начинаются с префикса "MG_" и записываются в формате, например, "MG_6".
POS ID для товаров (вариантов) внутри модификатора добавляется в поле POS ID в разделе Option choices (Варианты выбора).
Для каждого варианта используется префикс "M_", например, "M_16".
🔑 Предоставление Token и Webhook URL после синхронизации меню
После синхронизации меню, система Clopos предоставляет вам Token и Webhook URL. Эти данные должны быть переданы компании Wolt. После завершения этого этапа вы не сможете вносить изменения в меню, поэтому рекомендуется выполнить этот процесс в конце настройки.
Что нужно знать после интеграции с Wolt:
Когда заказ из Wolt поступает в панель уведомлений Clopos, у вас будет два варианта:
Подтвердить: Когда вы подтверждаете заказ, вы можете выбрать время его подготовки.
Игнорировать: Если вы игнорируете заказ, он также будет проигнорирован и в Wolt.
Игнорирование заказа в Wolt:
Если вы игнорируете заказ через Clopos, а не через Wolt, в Clopos будет доступна только опция Игнорировать, и она должна быть выбрана.
Подтверждение заказа в Wolt:
Если вы подтверждаете заказ в панели управления Wolt, интеграция этого заказа с Clopos будет разорвана. Кнопка Подтвердить будет заменена на Новый чек. При выборе этой опции будет открыт новый чек с товарами из заказа, но он не будет связан с Wolt. Этот выбор предназначен только для правильного ведения отчетности.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или понадобится помощь, свяжитесь с нами: