Выявление подозрительных действий
В разделе Продажи → Чеки можно отслеживать подозрительные действия, следуя следующим шагам:
Обратите внимание на ID чека
Для контроля подозрительных действий в первую очередь проверяется ID чека.Отслеживайте чеки, помеченные желтым цветом
Если чек выделен желтым цветом, это указывает на то, что он отличается от других и в нем могут быть подозрительные действия.Чеки с иконкой предупреждения
Если перед чеком отображается желтая иконка восклицательного знака, это сигнализирует о наличии подозрительных действий в данном чеке.
Управление подозрительными действиями
Чтобы активировать или деактивировать подозрительные действия в панели управления, выполните следующие шаги:
Перейдите в раздел Настройки из главного меню панели управления.
В разделе Настройки откройте вкладку Чеки.
Найдите раздел Действия в настройках чеков.
Выберите нужный вариант для активации или деактивации действий как подозрительных.
Нажмите кнопку Сохранить, чтобы изменения вступили в силу.
Анализ подозрительных действий
Для отслеживания подозрительных действий в разделе Продажи → Чеки выполните следующие шаги:
Нажмите на ID чека
В разделе Продажи → Чеки выберите чек, подозрительные действия которого вы хотите просмотреть, и кликните на его ID.Просмотрите раздел «История»
После перехода в чек откройте вкладку «История».Отследите действия
Обратите внимание на действия, отображаемые в разделе «История». Если действие помечено иконкой желтого восклицательного знака, это означает, что оно подозрительное.Проверьте количество подозрительных действий
В правом нижнем углу чека указано количество подозрительных действий, зафиксированных в данном чеке.
💡 После деактивации подозрительного действия оно больше не будет отображаться как подозрительное. Однако в истории ранее созданных чеков, где эта функция была активна, такие действия по-прежнему будут отмечаться как подозрительные.
Фильтрация и отслеживание подозрительных действий
Применение фильтра:
Если вы хотите отфильтровать чеки на основе подозрительных действий, выполните следующие шаги:
Перейдите в раздел Статистика → История.
В разделе Действия выберите нужное действие для фильтрации.
Прямое отслеживание подозрительных действий:
Чтобы просматривать только чеки с подозрительными действиями, нажмите на опцию «Подозрительные действия», расположенную в правом верхнем углу страницы. После этого вы сможете увидеть только те чеки, в которых зафиксированы подозрительные действия.
Если у вас есть дополнительные вопросы или вам требуется помощь, свяжитесь с нами: